Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

vnz66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ ở mức cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên ngoàiThanh toán qua ví nội địa an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
vnz66 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ trò chuyện ngay trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh tài khoản thành công.

Xác minh qua ví điện tử

Để xác nhận danh tính khi gửi yêu cầu về dữ liệu, bạn có thể dùng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin tài chính từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác nhận giao dịch — không được lưu dưới dạng văn bản thô. Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô trên thiết bị di động hay máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa thông tin theo đúng quy trình đã cam kết trong chính sách này.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được chuyển đến bộ phận phụ trách dữ liệu nội bộ. Phản hồi sẽ được gửi sau khi danh tính tài khoản được xác minh.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách vnz66 xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu thanh toán và quyền của bạn theo chính sách quyền riêng tư này.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Không lưu mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money dưới bất kỳ hình thức nào.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Thông tin đăng nhập ví điện tử và mã PIN của bạn không được truy cập hay lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình đã nêu trong chính sách.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng truy cập hoặc đăng nhập tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành tối thiểu. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo đúng quy trình.